Pressemitteilung —
Über 2.000 Kundenanfragen nach Stromausfall - SH Netz richtet zentrales Online-Formular ein, um mögliche Schäden zu erfassen
Bislang haben sich rund 2.000 Kundinnen und Kunden nach dem Stromausfall an der schleswig-holsteinischen Westküste mit Fragen oder Schadensmeldungen an SH Netz gewandt. Zur Prüfung dieser Anfragen stellt Schleswig-Holstein Netz ein zentrales Schadensformular über seine Internetseite bereit. Das Formular ist erreichbar unter: Schadensformular
Die Anliegen der Kundinnen und Kunden werden nach Eingang individuell geprüft, anschließend wird sich mit den Kunden in Verbindung gesetzt. Ziel von SH Netz ist es, Kundenanfragen möglichst schnell zu beantworten. Aufgrund der Vielzahl der Anfragen wird dies jedoch eine gewisse Zeit in Anspruch nehmen. Eine pauschale Aussage zur Ersatzfähigkeit von Schäden ist zum jetzigen Zeitpunkt nicht möglich, da der technische Hintergrund des Stromausfalls und dessen Folgen zum aktuellen Zeitpunkt noch nicht feststehen und zudem immer eine Einzelfallprüfung notwendig ist. Ergeben sich nach der erforderlichen Einzelfallprüfung berechtigte Ansprüche, werden diese gemäß den gesetzlichen Vorschriften reguliert. Es wurde eine spezielle Arbeitsgruppe gebildet, die die technischen Standorte bei der Erfassung und Regulierung möglicher Schäden unterstützen soll.
Die von Schleswig-Holstein Netz ins Leben gerufene Task Force sucht weiter intensiv nach der Ursache des Stromausfalls vom letzten Sonntag. Im Rahmen der laufenden technischen Untersuchungen wurde ein beschädigtes Leiterseil im Raum Itzehoe festgestellt. Ob und in welchem Umfang diese Beschädigung für die aufgetretenen Netzstörungen und die gemeldeten Schäden ursächlich war, ist Gegenstand der weiteren Untersuchungen.
Um hier weitere Klarheit zu schaffen, analysiert ein Spezialistenteam aus Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern von Netzführung und Netzberechnung derzeit rund 10.000 automatisiert von den Netzüberwachungssystemen erstellte Meldungen auf Unregelmäßigkeiten und Hinweise. Bis weitere Ergebnisse feststehen, wird es vermutlich noch einige Zeit dauern. Es gibt derzeit keinen Hinweis auf ein Fremdverschulden. Die defekte Leitung im Raum Itzehoe wurde zwischenzeitlich repariert und ist wieder in Betrieb.
Schleswig-Holstein Netz
Schleswig-Holstein Netz (SH Netz) betreibt für rund 2,8 Millionen direkt oder indirekt angeschlossene Kunden Strom- und Gasleitungen in mehr als 900 Kommunen in Schleswig-Holstein. Rund 400 schleswig-holsteinische Kommunen halten Anteile an SH Netz. Sie haben umfangreiche Mitspracherechte und erhalten eine Garantiedividende. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 31 Standorten in Schleswig-Holstein.
SH Netz hat als bereits mehr als 120.000 Windräder und Solaranlagen an das Stromnetz angeschlossen, hinzu kommen mehr als 50.000 Batteriespeicher. Bis 2030 investiert das Unternehmen rund 2,5 Milliarden Euro in den Ausbau und die Effizienz des Stromnetzes. Damit wird es möglich, künftig noch mehr Energie aus Wind und Sonne in das Netz zu integrieren. Darüber hinaus entwickelt das Unternehmen Energielösungen wie Smart-City-Anwendungen und unterstützt mit intelligenten Ladelösungen die Elektrifizierung des Straßenverkehrs. SH Netz engagiert sich in Innovationsprojekten wie beispielsweise Einspeiseanlagen, mit denen Biogas oder aus Windstrom produzierter Wasserstoff ins Erdgasnetz aufgenommen werden kann, oder staatlich geförderte Forschungsprojekte.
SH Netz hat seine Standorte auf regenerative und biogene Energieträger umgestellt sowie die Elektromobilität in ihrer mehrere hundert Fahrzeuge umfassenden Flotte ausgebaut. Darüber hinaus setzt das Unternehmen fortlaufend Maßnahmen zur Optimierung des Strom- und Gasnetzbetriebs um. Außerdem unterstützt das Unternehmen seit vielen Jahren den regionalen Spitzen- und Breitensport in Schleswig-Holstein, zum Beispiel den SH Netz Cup in Rendsburg, das härteste Ruderrennen der Welt.
